Datenschutz

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sind uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten auf der Website www.anzhelikawyss.ch erhoben und wie diese verarbeitet werden. Diese Erklärung gilt für alle Seiten unter der genannten Domain und die dort angebotenen Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass sie nicht für Websites Dritter gilt, die durch externe Links von unserer Website erreichbar sind.

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Verantwortliche Stelle:

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Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website (Betreiberin der Website) ist:

Anzhelika Wyss
Wallisellerstrasse 24
8152 Glattbrugg, Schweiz
E-Mail: info@anzhelikawyss.ch

 

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktangaben an uns wenden.

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Cookies:

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Unsere Website verwendet Cookies, d.h. kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert, um bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen. Einige der von uns eingesetzten Cookies sind essentiell für den Betrieb der Website (z.B. für die Anmeldung im Benutzerkonto oder für die Sicherheit der Seitennutzung). Diese essentiellen Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie notwendig sind, um die von Ihnen angeforderte Dienstleistung (Website-Nutzung) zu erbringen.

 

Cookies können zudem verwendet werden, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen oder um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. So verwendet unsere Website ggf. Cookies von Wix.com, die einen wiederkehrenden Besucher identifizieren und bestimmte Einstellungen (z.B. Sprache) speichern können. Diese Cookies haben eine definierte Gültigkeitsdauer und werden nach Ablauf automatisch gelöscht.

 

Sie können über Ihre Browser-Einstellungen jederzeit das Setzen von Cookies einschränken oder verhindern. Bereits gesetzte Cookies können Sie löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ohne Cookies einige Funktionen dieser Website möglicherweise nicht vollumfänglich nutzbar sind.

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Hosting durch Wix.com:

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Unsere Website wird auf der Plattform Wix.com erstellt und gehostet. Wix.com Ltd. mit Sitz in Tel Aviv, Israel (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671) stellt uns die Online-Plattform zur Verfügung, mit der wir unsere Dienstleistungen präsentieren. Alle Daten, die auf unserer Website verarbeitet werden, werden auf sicheren Servern von Wix.com gespeichert. Wix.com agiert hierbei als Auftragsdatenverarbeiter und verarbeitet die Daten der Website-Besucher ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

 

Wix.com ist ein Unternehmen mit Hauptsitz in Israel, einem Land mit von der Europäischen Kommission als angemessen anerkanntem Datenschutzniveau. Ebenso unterhält Wix Datenzentren unter anderem in den USA und in Europa. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz gespeichert werden können. Wix stellt jedoch sicher, dass bei jeder Übermittlung personenbezogener Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau geeignete Schutzmassnahmen getroffen werden. Dies erfolgt etwa durch den Abschluss von Standard-Datenschutzklauseln und weitere vertragliche, technische und organisatorische Massnahmen. Wix.com und verbundene Unternehmen halten zudem die Anforderungen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework ein (ehemals Swiss-U.S. Privacy Shield) und sind entsprechend zertifiziert.

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Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix.com können Sie der Datenschutzerklärung von Wix.com entnehmen.

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Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles:

Beim Besuch unserer Website werden durch Wix.com automatisch bestimmte Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Ihr Browser übermittelt diese Informationen automatisch. Dazu gehören zum Beispiel:
 

- Besuchte Seite (URL) auf unserer Domain
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (Herkunftsseite, von der Sie auf unsere Website gekommen sind)
- Verwendeter Browser und Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Ihre IP-Adresse (in anonymisierter Form, soweit möglich)
 

Die Erhebung dieser Daten erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur Optimierung unseres Angebots. Diese Informationen lassen für uns in der Regel keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Eine Zusammenführung dieser Log-Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

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Kontaktformular und E-Mail-Kontakt:

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Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website eine Anfrage zukommen lassen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext) von uns zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Diese Angaben erfolgen freiwillig, sind jedoch zur Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig. Wir behandeln diese Kontaktdaten vertraulich und nutzen sie ausschliesslich, um Ihr Anliegen zu beantworten. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

 

Die Kommunikation über das Kontaktformular erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Dennoch kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht garantiert werden kann.

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Online-Terminbuchung und Benutzerkonto:

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Unsere Website bietet die Möglichkeit, online Termine zu buchen (z.B. für Akupressur-Behandlung oder andere Dienstleistungen). Für die Terminbuchung nutzen wir das Buchungssystem von Wix.com. Wenn Sie einen Termin online buchen, werden personenbezogene Daten erhoben, insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer .etc) sowie Angaben zum gewünschten Termin (Datum, Uhrzeit, Art der Dienstleistung). Diese Daten werden verwendet, um den Termin zu vereinbaren, Sie ggf. zu kontaktieren (Bestätigung oder Rückfragen) und den gebuchten Service bereitzustellen.

 

Für die Online-Terminbuchung kann es erforderlich sein, ein Benutzerkonto auf unserer Website anzulegen. In diesem Fall speichert Wix.com die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort) in unserem Auftrag. Das Benutzerkonto ermöglicht Ihnen, Ihre Termine einzusehen, Buchungen zu verwalten und gegebenenfalls weitere Funktionen (z.B. Blog-Kommentare oder Newsletter-Abonnements etc.) zu nutzen. Die Verwendung eines sicheren Passworts und der vertrauliche Umgang damit liegt in Ihrer Verantwortung. Sie können ein angelegtes Kundenkonto jederzeit von uns löschen lassen, indem Sie uns eine entsprechende Mitteilung senden.

 

Die bei der Terminbuchung und Registrierung erfassten Daten verwenden wir ausschliesslich zur Abwicklung der Buchungen und zur Betreuung der Kundenbeziehung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

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Zahlungsabwicklung:

Wir bieten unseren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden an. Im Folgenden informieren wir Sie über die Datenverarbeitung bei der Zahlungsabwicklung je nach gewählter Methode:
 

Kartenzahlungen via SumUp: Bei Kartenzahlungen vor Ort über unser Kartenlesegerät oder bei Online-Zahlungen über das Zahlungsmodul auf unserer Webseite nutzen wir den Zahlungsdienstleister SumUp (SumUp Payments Limited). SumUp erhebt und verarbeitet die für die Zahlung erforderlichen Daten, insbesondere Kartendaten (z. B. Karteninhaber, Kartennummer, Gültigkeitsdauer, CVC) sowie Transaktionsdaten (Betrag, Datum/Uhrzeit). Die Übermittlung dieser Zahlungsdaten erfolgt direkt an SumUp über eine verschlüsselte Verbindung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. SumUp agiert in diesem Zusammenhang als eigenständiger Verantwortlicher für die Zahlungsdaten und unterliegt seinen eigenen Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung von SumUp). Die Betreiberin erhält von SumUp lediglich die Informationen, die zur Bestätigung und Abwicklung der Transaktion notwendig sind (etwa Zahlungsstatus, Betrag und Zeitpunkt); keine sensiblen Zahlungsinformationen (wie z. B. vollständige Kreditkartennummern) werden von uns selbst gespeichert oder verarbeitet.

Zahlung via Twint: Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, mittels TWINT (mobiles Bezahlsystem der TWINT AG) zu bezahlen. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden die für die Transaktion notwendigen Daten durch das TWINT-System erhoben und verarbeitet, z. B. der Zahlungsbetrag, der Zeitpunkt der Zahlung und die zur Identifizierung Ihres TWINT-Kontos erforderlichen Angaben. In diesem Fall fungiert TWINT AG als eigenständige verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der Zahlungsdaten. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise in Ihrer TWINT-App bzw. auf der TWINT-Website für weitere Informationen. Die Betreiberin erhält von TWINT ausschliesslich eine Bestätigung über die erfolgte Zahlung (z. B. Zahlungserfolg, Betrag, Transaktionsreferenz) und keine detaillierten personenbezogenen Zahlungsdaten wie Ihre Kontonummer.

Barzahlung: Bei Barzahlungen vor Ort werden keine personenbezogenen Zahlungsdaten an Dritte weitergegeben, da die Zahlung direkt an uns erfolgt. Wir verarbeiten in diesem Fall lediglich die Informationen, die für die Durchführung und Dokumentation der Transaktion erforderlich sind (z. B. Zahlungsbetrag, Datum/Uhrzeit). Ihre personenbezogenen Daten werden darüber hinaus nur insoweit erfasst, wie dies im Einzelfall für eine Quittung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nötig ist (z. B. Angabe Ihres Namens auf einer Rechnung).
 

Hinweis: In keinem der genannten Fälle speichert oder verarbeitet die Betreiberin selbst detaillierte Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern, Bankkontodaten oder vergleichbare Finanzinformationen. Diese Daten werden ausschliesslich durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister (SumUp bzw. TWINT) erhoben und verarbeitet und unterliegen deren Datenschutzbestimmungen.

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Ihre Rechte als betroffene Person:

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Als betroffene Person stehen Ihnen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bearbeiten und wie diese verwendet werden.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, soweit technisch machbar, die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, jederzeit widersprechen.
- Widerruf von Einwilligungen: Sofern wir Ihre Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns. Wir werden Ihre Anliegen nach den gesetzlichen Vorgaben bearbeiten und erforderliche Massnahmen ergreifen. Beachten Sie, dass mit der Ausübung bestimmter Rechte (etwa Löschung oder Einschränkung) die Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen unter Umständen nicht mehr vollumfänglich möglich ist.

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Datensicherheit:

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (wie Anfragen über das Kontaktformular oder Login-Daten) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers "https://" angezeigt wird. Trotz diesen Massnahmen kann keine Internetübertragung absolut sicher gestaltet werden. Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation via E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

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Aktualität und Änderungen:

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Änderungen treten mit ihrer Publikation in Kraft.

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Stand: 01. Mai 2025

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